Для помощи бездомным людям в столице даже в праздничные работает служба «Социальный патруль». Ее сотрудники помогают нуждающимся людям и принимают сообщения о них от неравнодушных жителей.

Кроме того, получить помощь в трудной жизненной ситуации в Москве можно в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки и его филиалах «Ясенево», «Косино-Ухтомское», «Дмитровское», «Востряково».

«У добрых дел не бывает выходных дней. Мы продолжаем оказывать поддержку попавшим в беду людям в прежних объемах. Кроме центра, его филиалов и пунктов оказания срочной социальной помощи, у нас работает пять мобильных пунктов обогрева рядом с площадями возле Белорусского, Киевского, Курского, Павелецкого и Ярославского вокзалов. Отсюда людей, готовых принять помощь в решении их трудной жизненной ситуации, отвозят в Центр социальной адаптации», — рассказала директор Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки Ольга Павличева.

«Страшно оказаться в чужом городе одному без документов и денег. Таких случаев, к сожалению, очень много. Зимой вовремя не оказанная помощь и вовсе может стоить человеку здоровья и жизни. В алкогольном опьянении легко замерзнуть или получить обморожение. Благодаря нашей службе очень многие бездомные люди живы, здоровы, некоторые вернулись к родным», — говорит сотрудница мобильной службы «Социальный патруль» Елена Быкова.

«Узнаем, почему человек остался без крова, и рассказываем, как с нашей поддержкой можно выйти из сложившейся ситуации. Я обожаю свою работу! Чувствую себя полезной и испытываю радость, когда нашу помощь принимают и человек возвращается к нормальной жизни», - делится сотрудница «Социального патруля» с шестилетним опытом Мария Назарова.

За плечами у каждого сотрудника множество добрых историй. Так, Елена Быкова однажды помогла пожилому мужчине, который приехал к друзьям в столицу, но забыл нужный адрес. Он не ел несколько дней и спал на улице, пока ему не помог «Социальный патруль». А Мария Назарова поделилась историей бездомного, которого она уговорила обратиться к наркологу. Спустя некоторое время мужчина стал сам помогать нуждающимся на вокзале.

Пандемия не мешает соцработникам помогать нуждающимся. Теперь бригады «Социального патруля» интересуются самочувствием у бездомных людей, выясняют возможные признаки заболевания, а в пунктах оказания социальной помощи посетителям измеряют температуру и выдают антисептики.

Чтобы помочь бездомному человеку, можно позвонить в службу «Социальный патруль» по телефонам: +7 (499) 357-01-80, +7 (495) 720-15-08.