В парках, троллейбусах, аэроэкспрессах, маршрутках, самолетах и аэропортах регулярно теряют и случайно оставляют вещи и документы. В Москве давно отлажен сервис, благодаря которому можно вернуть себе потерянные вещи.

Скажем, что делать, если вы оставили в вагоне метро папку с важными документами или подарок, купленный на день рождения любой племяннице? Не стоит бросаться догонять ушедший вагон, просто зайдите на сайт Mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией для этой ситуации. Поможем разобраться, как это сделать.

Первый шаг – найти на сайте Mos.ru вкладку «Услуги». Она располагается в левом верхнем углу сайта. Из размещенных там разделом выберите «Общественный транспорт». При клике вам откроется меню: «Популярное в разделе», «Нештатные ситуации», «Такси», «Тарифы и билеты», «Карты, маршруты, расписание», «Метрополитен». Нужная вам – «Нештатные ситуации».

Второй шаг – отыскать среди информации в разделе «Нештатные ситуации» вкладку «Найти потерянные вещи».

Третий шаг – обратиться к инструкции «Что делать, если вещи потеряны в метро, МЦК или электричке?».

Четвертый шаг – ознакомиться с инструкцией и найти ссылку на склад забытых вещей столичного метрополитена. Она ведет на сайт московского метро, где и указаны все необходимые контакты. Кстати, вещи хранятся на складе в течение полугода, а утерянные документы отдают в отдел полиции. Адреса отделений указаны здесь же – на Mos.ru.