Объединение фондов дало возможность гражданам обращаться за несколькими мерами поддержки в «одно окно»

Филиал № 2 Отделения Социального фонда России по г. Москве и Московской области напоминает, что с 1 января 2023 года функции и полномочия, возложенные ранее на Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования РФ, осуществляет новый объединенный фонд - Социальный фонд России (СФР).

Объединение фондов предусматривает полную преемственность всех выплат и услуг, которые были в компетенции двух фондов. Социальный фонд России продолжает выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Основная цель объединения фондов – повышение качества обслуживания граждан и оптимизация процесса оформления многочисленных мер поддержки. Прием граждан осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания, созданных на базе точек приема граждан Пенсионного фонда и Фонда социального страхования.

Получатели услуг единого фонда могут подать заявление и получить консультацию по привычным для них адресам. Граждане могут прийти в клиентские службы, и в одном месте получить ответы на все вопросы, которые ранее относились к компетенции двух разных структур. Объединение фондов дало возможность гражданам обращаться в «одно окно» сразу за несколькими мерами поддержки, что позволяет существенно упростить порядок получения выплат и сэкономить время. Благодаря объединению фондов единая база данных собирает информацию о гражданах, которая необходима для назначения мер поддержки, в результате чего сокращаются сроки ожидания выплат. Социальный фонд обеспечил бесшовный переход к новому формату.

Граждане не столкнулись с проблемами, но почувствовали исключительно улучшения. С первых дней работы Социального фонда России наши клиенты наглядно убедились в его эффективности. Объединение фондов – это упрощение процедуры ряда выплат, а не изменение правил их назначения Объединение фондов дало возможность гражданам обращаться за несколькими мерами поддержки в «одно окно.

Фото: СФР